Hewlett-Packard Presario SR5400 - Desktop PC Manual

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Brand: HP , Compaq

Category: Desktop , Network Router

Type: Manual

Model: HP A6407c - Pavilion - 3 GB RAM , HP A6419fh - Pavilion - 3 GB RAM , HP A6430f - Pavilion - 3 GB RAM , HP A6457c - Pavilion - 4 GB RAM , HP A6500f - Pavilion - 4 GB RAM , HP A6528p - Pavilion - 3 GB RAM , HP A6542p - Pavilion - 4 GB RAM , HP A6554f - Pavilion - 5 GB RAM , HP A6600f - Pavilion - 3 GB RAM , HP A6620f - Pavilion - 4 GB RAM , HP A6650f - Pavilion - 6 GB RAM , HP A6683w - Pavilion - 2 GB RAM , HP m9350f - Pavilion - Elite , HP m9400f - Pavilion - Elite , HP m9450f - Pavilion - Elite , HP Pavilion a6400 - Desktop PC , HP Pavilion a6500 , HP Pavilion a6600 , HP Pavilion Elite m9200 - Desktop PC , HP Pavilion Elite m9300 - Desktop PC , HP Pavilion Elite m9360f , HP Pavilion Elite m9400 - Desktop PC , HP Pavilion m9260f , HP Pavilion m9340f , HP Pavilion m9402f , HP Pavilion Slimline s3400 - Desktop PC , HP Pavilion Slimline s3400f , HP Pavilion Slimline s3401f , HP Pavilion Slimline s3500 - Desktop PC , HP Pavilion Slimline s3521p , HP Pavilion Slimline s3600 - Desktop PC , HP Presario SR5400 - Desktop PC , HP Presario SR5500 - Desktop PC , HP Presario SR5600 - Desktop PC , HP s3600f - Pavilion - Slimline , HP s3650f - Pavilion - Slimline , HP SR5410F - Compaq Presario - 1 GB RAM , HP SR5450F - Compaq Presario - 2 GB RAM , HP SR5605F - Compaq Presario - 1 GB RAM , Compaq Pavilion Slimline s3500 - Desktop PC

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22 Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione

Risoluzione dei problemi software

Durante il normale funzionamento, il computer utilizza il

sistema operativo e i software installati. Se il computer

dovesse funzionare in modo anomalo o arrestarsi per

un problema di software, è possibile a volte risolvere il

problema senza doversi rivolgere all’assistenza tecnica.

Per ovviare ad alcuni problemi software, è sufficiente

in alcuni casi riavviare il computer; in altri casi, seppur

raramente, è necessario effettuare un ripristino di sistema

utilizzando gli appositi file disponibili sul disco rigido

.

Riparazioni software

Questa sezione elenca tutti i metodi disponibili per

risolvere i problemi software emersi durante l’uso del

computer. Per ogni metodo vengono fornite istruzioni

esaustive. Le procedure devono essere eseguite

nell’ordine sequenziale specificato in questo riepilogo:

1 Riavvio del computer

2 Spegnimento del computer

3 Aggiornamento dei driver

4 Ripristino configurazione di sistema Microsoft

5 Reinstallazione di programmi software e driver

hardware

6 Ripristino di sistema

Riavvio del computer

Il riavvio del computer è il metodo di riparazione

più semplice. Quando il computer si riavvia, carica

nuovamente il sistema operativo e il software in memoria.

Per riavviare il computer:

1 Chiudere tutte le finestre e i programmi aperti.

2 Fare clic su Start, fare clic sulla

Freccia accanto al pulsante

Blocca e scegliere Riavvia il

sistema.

Spegnimento del computer

Quando si spegne e si riaccende il computer, il computer

deve ricaricare in memoria il sistema operativo eliminando

così automaticamente alcuni dati. Questa operazione può

eliminare eventuali problemi ancora presenti dopo il

riavvio del computer.

Per spegnere il computer:

1 Chiudere tutte le finestre e i programmi aperti.

2 Fare clic su Start, fare clic sulla

freccia accanto al pulsante

Blocca e scegliere Arresta

il sistema.

3 Avviare il computer premendo il pulsante di

accensione.

Aggiornamento dei driver

Il driver è un programma software che permette al

computer di comunicare con un dispositivo collegato,

come ad esempio una stampante, un disco rigido, un

mouse o una tastiera.

Eseguire la procedura descritta di seguito per aggiornare

un driver o per ritornare a una versione precedente del

driver se la nuova versione non ha risolto il problema:

1 Fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del

mouse su Computer e selezionare Proprietà.

2 Nella scheda Attività, fare clic su Gestione

dispositivi.

3 Fare clic sul segno più (+) per espandere il

dispositivo di cui si vuole eseguire l’aggiornamento

o il ripristino (ad esempio le unità DVD/CD-ROM).

4 Fare doppio clic sull’elemento desiderato (ad

esempio HP DVD Writer 640b).

5 Fare clic sulla scheda Driver.

6 Per aggiornare un driver, fare clic su Aggiorna

driver e seguire le istruzioni visualizzate.

Oppure

Per ripristinare una versione precedente di un

driver, fare clic su Ripristina driver e seguire le

istruzioni visualizzate.

IMPORTANTE: È necessario eseguire le operazioni

di riparazione del computer seguendo l’ordine

sequenziale descritto in questo documento.

NOTA: Se si sostituisce un disco rigido, è sufficiente

eseguire il ripristino di sistema.